Comment fixer le bon prix pour ton offre de coaching avec confiance
Les questions récurrentes des coachs et thérapeutes débutant(e)s tournent souvent autour des tarifs :
👉 « Comment fixer le tarif juste pour soi et ses clients ? »
👉 « Comment se sentir confiant et à l’aise avec son tarif ? »
Un sujet complexe et passionnant mais pas toujours facile à aborder car il y a plein de nuances et d’aspects à prendre en compte.
Dans un autre article j’ai abordé pourquoi il est aussi difficile de définir un bon tarif et les 5 erreurs à éviter dans la définition de ses prix.
Ici je vais te partager ma méthode pas à pas pour fixer un tarif qui reflète la valeur de ton offre et avec lequel tu te sens complètement à l’aise.
C’est parti👇
Les éléments à prendre en compte dans le choix de tes tarifs.
Souvent, les seuls éléments évalués dans la définition du tarif c’est le temps (nombre de séances, durée d’une séance ou durée de l’accompagnement).
Mais il y a plein d’autres critères à évaluer et à prendre en compte pour t’assurer de faire le bon choix.
😬 La mauvaise nouvelle : il n’y a pas de formule magique ou d’équation à appliquer pour définir un tarif juste.
🥳 La bonne nouvelle: il y a des éléments concrets à analyser qui vont te choisir un tarif avec lequel tu te sens à l’aise. Et je te les donne ici
1/ Le degré de personnalisation de ton offre
Quel est le type d’offre que tu proposes à tes clients ? Une offre en individuel, en groupe, une formation en ligne, un atelier ?
Plus le client à des points de contact avec toi et plus le service est personnalité, plus le tarif va augmenter.
C’est normal, car le client a un accès direct à toi, ton expertise et il reçoit un service personnalisé.
2/ La méthodologie et le processus que tu proposes à tes clients
Tes programmes de coaching sont créés avec une méthode, un fil rouge conducteur qui permet à un client d’aller à un point A à un point B en lui faisant gagner du temps, de l’énergie et de l’espace mental ? Alors, cela a une valeur qui doit être monétisée.
Voici les questions que tu peux te poser ici :
- Quelle est la valeur de ce processus ?
- Qu’est-ce que ça lui permet d’éviter comme inconfort ?
- Quel est le coût de l’inaction pour lui ?
- Qu’est-ce que ça peut coûter potentiellement à ton client de faire ces choses tout seul ou en avançant au petit bonheur la chance en utilisant des ressources gratuites sur internet ?
A retenir 💡Les clients n’investissent pas dans du coaching pour avoir des infos brutes, des exercices et des outils. Ils ont déjà accès à ça à disposition sur le web.
Ce que tes clients recherchent c’est une méthode, un fil rouge conducteur et un process qui a fait ses preuves et qui leur permet d’arriver plus vite et de manière plus agréable à leur résultat désiré.
Et ce processus a une valeur qui doit être payée à sa juste valeur.
Pour aller plus loin, lis ici mon article qui t’explique quelle est la différence entre un pack et un programme de coaching.
3/ Ton expérience, tes compétences, tes formations
Eh oui ! Ce sont des éléments qui doivent rentrer dans ton tarif.
Pourquoi ? Parce que plus tu as de l’expérience et des compétences, plus tu va pouvoir aider ton client à atteindre ses résultats rapidement.
Grâce à ça, tu sais exactement où regarder pour l’aider à débloquer sa situation et quel processus appliquer pour lui permettre d’atteindre son objectif.
Donc ici on ne s’intéresse plus au nombre de séances. Si tu peux transformer la vie de ton client en 5 séances au lieu de 12, ça ne veut pas dire que ton prix doit être fixé en fonction du temps accordé (donc plus bas) mais en fonction du potentiel de chaque séance.
Plus tu deviens meilleur dans ton métier, plus tu vas pouvoir facturer cher.
Ce qui compte pour ton client n’est pas de savoir qu’il est sur Zoom avec toi pendant 8h. Il ne paie pas le temps passé à être coaché mais ce qu’il va pouvoir accomplir concrètement à la fin de l’accompagnement, indépendamment du nombre de séances.
4/ Les résultats qui peuvent devenir possibles sur le court terme
Dans le coaching ou la thérapie c’est difficile de parler de retour sur investissement financier (à moins que tu sois coach business)
Par contre, dans chaque accompagnement il y a toujours un retour sur investissement émotionnel qui est tout aussi important, même si les résultats obtenus ne sont pas forcément palpables ou quantifiables.
Donc quels sont les bénéfices émotionnels et les résultats que tes clients peuvent obtenir à la fin d’un travail avec toi ?
Exemples :
- Plus de confiance, de sérénité
- Atteindre un objectif sans…renoncer à une valeur importante, sans perdre du temps, sans se prendre la tête, sans prendre de risque…
- Faire telle chose d’une manière plus simple, fluide, agréable…
- Plus de satisfaction, de fierté
- Etc etc
5/ La valeur résiduelle de l’offre
La valeur résiduelle d’une offre d’accompagnement réside dans les bénéfices sur le moyen-long terme pour le client.
Les effets positifs de ton programme ne s’arrêtent pas à la fin du travail avec ton client.
Donc qu’est-ce que tes clients peuvent amener avec eux pendant les 2 – 3 prochaines années (ou pour toute leur vie) ?
Comment ton programme va impacter positivement les différentes sphères de leur vie (professionnelle ou personnelle)
6/ Le soutien offert au client, en dehors des séances de coaching.
Qu’est-ce que tu as mis en place dans ton offre qui apporte une valeur à tes clients (en dehors de leurs séances avec toi ?)
Tu proposes à tes clients un soutien entre les séances (par mail, whatapp etc), des ressources, des ateliers, un groupe Facebook à partager avec tes autres clients, des feedbacks réguliers, accès à une formation etc ?
Tous ces éléments augmentent la valeur de ton programme et doivent être reflétés dans le tarif de ton offre.
Définir un premier tarif estimatif en te basant sur les 6 éléments
Je sais, ce n’est pas évidement d’estimer ces éléments et définir un tarif. Mais il faut se lancer et surtout, procéder par paliers.
Donc prends l’un de tes programmes et note tout ce que tu offres à tes clients en termes de modalités pratiques, soutien, valeur, résultats et bénéfices.
Fais une première évaluation de chaque élément et note un tarif estimatif.
Quand tu as fini cette exercice, reviens ici pour la suite 👇
Définir ta zone d’acceptabilité
Maintenant que tu as un tarif approximatif je t’invite à faire un autre exercice pour trouver ta zone d’acceptabilité.
Connecte-toi à ton offre, à sa valeur et à tout ce que tu vas apporter.
Ferme les yeux et imagine que ton offre coute 50€. Comment ce prix résonne dans ton corps ? Comment tu te sens avec toi.
Si tu sens que c’est trop peu, utilise ton imagination et augmente ce tarif de 50€ ou de 100€.
Donc on arrive à un tarif de 100€. 150€, 200€…
A chaque palier, tout en ayant ton offre en tête, réfléchis à ces différents tarifs et connecte-toi aux sensations corporelles.
Est-ce qu’il y a des tarifs où ça contracte ? ou tu sens une frustration ? une déception ?
Fais cet exercice jusqu’à ce que tu arrives à un tarif où tu sens que c’est tiède = descendre en dessous ne serait pas juste pour toi par rapport à ce que tu offres.
Ce n’est pas non plus ton tarif idéal mais tu sens que tu pourrais l’accepter pour le moment.
Ça c’est ta fourchette basse. C’est un prix acceptable pour toi, en dessous duquel tu ne peux pas accepter de travailler parce que ce serait injuste par rapport à ce que tu offres.
Note ce tarif et continue l’exercice en notant à côté « fourchette basse ».
Maintenant augmente le tarif progressivement et regarde ce qui se passe dans ton corps. Tu peux commencer petit à petit à ressentir plus d’expansion, de joie, d’enthousiasme.
Continue l’exercice jusqu’à ce que tu trouves ton tarif de rêve. C’est le tarif qui te parait idéal mais qui te bloque complètement aujourd’hui ? à ça c’est ta fourchette haute
Note ce tarif aussi en mettant à côté « fourchette haute »
Ta zone d’acceptabilité se trouve quelque part entre ces 2 fourchettes : c’est un tarif qui te fait sortir de ta zone de confort mais qui ne te fait pas complètement paniquer.
Quel serait ce tarif ? Note-le.
Et là tu as le tarif de ton offre 🥳
Ça ne veut pas dire que ce tarif ne va jamais évoluer.
Tu sais que tu pourrais faire plus et que ton offre vaut plus que ça.
Mais pour l’instant c’est le tarif que tu te sens en confiance de l’afficher sur ton site et/ou l’annoncer en appel découverte.
Ma méthode pas à pas pour fixer le bon prix pour son offre de coaching et te sentir à l’aise avec
I. Les éléments à prendre en compte dans le choix de tes tarifs.
- Le degré de personnalisation de ton offre
- La méthodologie et le processus que tu proposes à tes clients
- Ton expérience, tes compétences, tes formations
- Les résultats qui peuvent devenir possibles sur le court terme
- La valeur résiduelle de l’offre
- Le soutien offert au client, en dehors des séances de coaching.
II. Définir un premier tarif estimatif en te basant sur les 6 éléments
III. Définir ta zone d’acceptabilité entre ta fourchette basse et ta fourchette haute
Alors, cet article t’a aidé à définir le tarif de ton offre d’accompagnement? 😊 Dis-le moi en commentaires 👇
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